Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026.

1. Acceptation

En créant un compte ou en utilisant la plateforme owiew, vous déclarez avoir lu et accepté ces conditions. Si vous contractez au nom d'une entreprise, vous déclarez en avoir le pouvoir.

2. Le service

owiew est une plateforme de lecture et d'organisation de données de média payant et de processus commercial. La plateforme collecte des informations des comptes que vous autorisez et présente des indicateurs comme l'investissement, les leads, les opportunités, les ventes, le chiffre d'affaires, le CAC et le ROAS.

owiew ne diffuse pas de publicités, ne modifie pas les campagnes sur les plateformes média et ne remplace pas les rapports officiels de Meta ou Google.

3. Compte et accès

• Vous êtes responsable des identifiants d'accès de votre compte et des actions réalisées avec eux.
• Chaque utilisateur doit avoir son propre accès ; le partage d'identifiants est déconseillé.
• Vous pouvez ajouter et retirer des utilisateurs de votre environnement, en définissant le niveau d'accès de chacun.

4. Connexions avec des tiers

Les intégrations avec Meta Ads, Google Ads et les autres services se font par les flux d'autorisation officiels de chaque plateforme. Vous accordez l'accès et pouvez le révoquer à tout moment, aussi bien dans owiew que dans le service d'origine.

Le fonctionnement de ces intégrations dépend de services tiers. Des changements de politique, des limites d'API ou l'indisponibilité de ces services peuvent affecter la collecte de données.

5. Offres et paiement

• Les offres et tarifs en vigueur sont ceux publiés sur la page tarifs.
• La facturation se fait par compte publicitaire connecté, sur le cycle mensuel ou annuel choisi.
• Le changement d'offre en cours de cycle est calculé au prorata.
• Sur l'offre mensuelle, la résiliation prend effet au cycle suivant. Sur l'offre annuelle, la période contractée va jusqu'à son terme.
• Les révisions tarifaires seront communiquées avec un préavis minimum de 30 jours.

6. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser la plateforme pour : accéder à des comptes tiers sans autorisation ; tenter de contourner des limites techniques ou d'offre ; procéder à de l'ingénierie inverse du service ; ou insérer des données obtenues illicitement.

7. Données et propriété

Les données que vous connectez restent les vôtres. owiew les traite pour présenter les indicateurs contractés et ne les commercialise pas.

Le logiciel, l'interface et la marque owiew restent la propriété de l'entreprise. Le contrat vous accorde une licence d'utilisation, pas la propriété de la plateforme.

8. Disponibilité

Nous travaillons à maintenir le service disponible en continu, mais des interruptions peuvent survenir pour maintenance, défaillance d'un tiers ou événements hors de notre contrôle. Les maintenances programmées seront communiquées lorsqu'elles sont prévisibles.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment via nos canaux d'assistance. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement à ces conditions ou d'impayé, toujours avec un préavis lorsque c'est possible.

Après la résiliation, vous disposez d'un délai pour exporter l'historique avant la suppression définitive des données de l'environnement.

10. Modifications

Ces conditions peuvent être mises à jour. Les changements importants seront communiqués par e-mail ou dans la plateforme avant leur entrée en vigueur.

11. Juridiction

Ces conditions sont régies par le droit brésilien. Le for de la circonscription à définir est élu pour trancher les litiges qui en découlent.